最近注目を集めているスポーツ、ピックルボール。
その人気はとどまるところを知らず、室内施設の需要も急上昇中！
でも、「コートを作れば儲かる」というほど簡単ではありません。
今回は、成功している施設から学んだ10の秘訣を具体的に解説します！
システムがすべて！スペースだけじゃダメ
ピックルボール施設での成功は「スペース」ではなく「システム」作りが鍵です。
たとえば、会員管理やコート予約、日々の運営をルール化してマニュアル化することで、運営がスムーズになります。
実際、ある施設では120ページの運営マニュアルを作成し、すべてのプロセスを一貫させることで安定した運営を実現しています。
スタッフの誰もが同じルールで動けるため、運営ミスが激減したそうです。
実践ポイント:
- 会員登録や予約システムをオンライン化して効率アップ
- マニュアルを作り、誰でも同じ対応ができる環境にする
コミュニティを育ててみんなの居場所に
ピックルボールの魅力は「スポーツを通じたつながり」にあります。
ただの施設ではなく、みんなが帰ってきたくなる「居場所」を目指しましょう。
たとえば、リーグ戦や初心者向けクリニックを開催すれば、新しい仲間が作りやすくなり、自然と会員が増えます。
実際に、ある施設ではイベントを通じて新規会員が急増しました！
アイデア:
- 初心者向けの「お試し会」を月1回開催
- ソーシャルイベントでプレイヤー同士の交流を促進
- リーグ戦で競技者のモチベーションをアップ
立地選びは戦略的に！地域の特性を理解しよう
施設運営で最初にぶつかる壁が「どこに作るか」です。
立地選びを失敗すると、せっかくの施設も閑古鳥が鳴いてしまいます。
例えば寒冷地では、冬に屋外でスポーツを楽しむのが難しいため、室内施設への需要が高まります。
一方で暖房費が増えるため、設備費用とのバランスが課題になります。
選び方のコツ:
- 地域の人口層（高齢者が多い、若者が多いなど）をリサーチ
- 地域の気候を考慮し、室内施設が必要とされる時期を理解
- 他施設との差別化を図る特長を用意
会員費だけに頼らない！収益源を増やす工夫
成功している施設の多くは、収益源を多様化しています。
単に会員費だけではなく、イベントやレッスン、ギア販売などから収益を得ています。
例えば、ある施設では「初心者向けクリニック」を毎週開催し、その参加費が大きな収益源になっています。
さらに、施設オリジナルのアパレルやギアを販売しているところもあります。
収益アップの工夫:
- 季節限定のトーナメントを開催
- レンタル用ギアを揃えて気軽に利用可能にする
- オリジナルグッズの販売でブランド力を向上
スタッフが鍵！笑顔とスキルのある人を採用
施設の第一印象を決めるのは、スタッフの対応力です。
プレイヤーが「また来たい！」と思うのは、スタッフの笑顔や丁寧な対応があってこそ。
特にピックルボールに詳しいコーチがいると、初心者も安心して施設を利用できます。
トレーニングを定期的に実施し、スタッフのスキル向上を図りましょう。
ポイント:
- 初心者に優しく対応できるスタッフを採用
- 定期的な研修でスタッフの接客力を強化
ピックルボールの進化についていこう
スポーツの世界は常に変化しています。
ピックルボールも例外ではありません！
特に新しいギアやプレイスタイルの流行に対応する柔軟性が求められます。
最新のトレンドを取り入れたり、新しいイベントを定期的に開催することで、リピーターを飽きさせない工夫が必要です。
アクション:
- 新しいラケットやボールの試打イベントを開催
- 新ルールやトレンドに基づいたクリニックを導入
データを活用して賢い運営を
運営の効率化にはデータが欠かせません。
例えば、どの時間帯が一番混むのか、どのプログラムが人気なのかを把握すれば、効率的な運営が可能です。
ある施設では、デジタル予約システムを導入して利用率を可視化。
ピーク時間を理解し、効率的なスタッフ配置を実現しています。
活用ポイント:
- コート利用率をデータで分析
- 利用者の傾向に応じてプログラムや時間帯を最適化
施設の維持とアップグレードでクオリティアップ
清潔感や設備の良さは、プレイヤーの満足度に直結します。
壊れた設備を放置せず、常に最新状態を保ちましょう。また、新しい設備を取り入れることでリピーターが増えます。
具体例:
- 季節ごとのデコレーションで雰囲気を演出
- 新しい設備や施設アップデートをSNSで告知
SNSをフル活用！発信力で施設を盛り上げる
今やSNSは施設の顔。イベント情報や会員の体験談を投稿することで、施設の存在を広められます。
ハッシュタグやキャンペーンで拡散力を高めましょう。
活用例:
- プレイヤーの写真をタグ付きで投稿
- イベント動画で施設の魅力をアピール
施設を超えて「ブランド」を目指す
「この施設ならでは！」という特長を作り、ブランド化を目指しましょう。
たとえば初心者向け、家族向けなど、ターゲットを絞ることでファンを増やせます。
ポイント:
- 初心者歓迎の雰囲気作りでリピーターを増加
- 施設のキャッチフレーズやロゴを作ってブランディング
まとめ
室内ピックルボール施設の成功には、「システム」「コミュニティ」「収益多様化」の3つがカギです。
これらを意識しながら運営すれば、楽しい施設が作れること間違いなし！
一緒に「ピックルボール王国」を作りませんか？
